Общественниками дана оценка работы Когалымской больницы

Фото: kogalym-lpu.ru

5 октября в Когалымской больнице состоялось очередное заседание Общественного совета по защите прав пациентов БУ «Когалымская городская больница». В ходе заседания было рассмотрены три основных вопроса:

  • организация работы стоматологической поликлиники;
  • результаты кампании по изучению мнения потребителей медицинских услуг;
  • организация работы Единой информационно-справочной службы.
  • По первым двум вопросам была заслушана Ю.С. Корепанова, заместитель главного врача по организационно - методической работе, которая представила членам комиссии основные показатели структурного подразделения - стоматологическая поликлиника БУ «Когалымская городская больница», рассказала о кадровом составе отделения, техническом оснащении, показателях обращаемости. Оценка работы по результату деятельности стоматологической поликлиники участниками Общественного совета признана удовлетворительной. Главному врачу БУ «Когалымская городская больница» О.Н. Маковееву рекомендовано проводить дальнейшую работу по привлечению специалистов для пополнения кадрового резерва, а также организовать социологический опрос методом анкетирования среди пациентов больницы на предмет удовлетворённости жителей Когалыма качеством оказания стоматологической помощи в городе.

    По второму вопросу Ю.С. Корепановой была представлена аналитическая информация по анкетированиям и рейтингам, в которых Когалымская больница принимала участие в течении 9 месяцев 2017 года. Результативность проводимой работы в вопросах качества оказания медицинских услуг в стационарных и амбулаторных условиях в БУ «Когалымская городская больница» соответствует принятым стандартам, а процент удовлетворённости посетителей – выше среднего.

    - Улучшение качества оказываемой медицинской помощи – для нас первостепенная и крайне важная задача. Благодаря разного рода опросам мы можем видеть реальную картину деятельности медучреждения и учитывать потребности пациентов, в результате чего корректировать свою работу по нужным направлениям, - прокомментировала Юлия Корепанова.

    В целях проведения независимого анкетирования и увеличения охвата опрашиваемых горожан, члены Совета внесли предложение о привлечении к кампании по изучению мнения потребителей медицинских услуг волонтёров города, а также о публикации данных рейтингов в СМИ.

    По третьему вопросу была доведена информация Г.В. Степановой, заместителя главного врача по поликлиническому разделу работы о деятельности нового отделения больницы - Единой информационно-справочной службе, которое с мая 2017 года выполняет функцию колл-центра.

    - Специалистами службы обеспечивается запись на приём к врачам четырёх поликлиник больницы: поликлиники по обслуживанию взрослого населения, детской и стоматологической поликлиник, женской консультации, также осуществляется приём вызовов врача на дом. Помимо этого, отделением предоставляется справочная информация по вопросам расписания работы врачей, записи на приём, оказания медицинских услуг и амбулаторно-поликлинической помощи. Ежедневно операторами обслуживается до 300 звонков, что намного облегчает работу регистратур и делает общение с пациентами удобным и доступным,- пояснила Галина Степанова.

    После заседания, члены комиссия посетили Единую информационно-справочной службу, оценили уровень организации рабочего процесса и подготовки сотрудников колл-центра.

    Также в ходе заседания Олег Маковеев, главный врач БУ «Когалымская городская больница», выдвинул предложение о создании комиссии по независимой оценке качества и контролю за организацией лечебно-профилактического питания пациентов в медучреждении. Участники Совета единогласно поддержали данное предложение. Результаты работы по этому вопросу будут представлены на очередном заседании.


     
    По теме
    Photo 1 - Городская стоматологическая поликлиника 27 октября 2017г.  БУ "Нефтеюганская городская стоматологическая поликлиника" поздравила коллектив БУ "Нефтеюганской окружной клинической больницы" с 50-летним юбилеем.
    30.10.2017
    Творческие работы пациентов Нижневартовской психоневрологической больницы одержали победу на городской выставке декоративно-прикладного искусства «Чудо – ниточка».
    27.10.2017
     
    Уже в третий раз заместители главного врача и руководители структурных подразделений больницы встретились с бизнес-тренером, консультантом по управлению и организационному развитию  Георгием Жуковым .
    27.10.2017
    В связи с наступающим праздником - Днем народного единства, 1 ноября 2017 года с 08:00 до 16:00 в 401 кабинете ортопедического отделения стоматологической поликлиники БУ «Когалымская городская больница» пройдет акция «Вы
    23.10.2017
    _DSC0012 - Станция переливания крови 18 сентября 2018 г. в филиале КУ «Станция переливания крови» г. Нижневартовска прошла торжественная церемония вручения награды Министерства здравоохранения РФ – нагрудного знака «Почетный донор России».
    20.09.2018 Станция переливания крови
    В Югре проходит донорская акция - Единая Россия В ряде городов Югры с 12 по 26 сентября проходит донорская акция под девизом «Спаси жизнь – стань донором костного мозга» Как отметил депутат Думы Югры, координатор регионального партийного проекта «Здоровое будущее»,
    20.09.2018 Единая Россия
    IMG-de672a9fad8c1f525ee83a0a6fcc971d-V - УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра В ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий, направленных на установление лиц, занимающихся сбытом наркотических средств путем «закладок»,
    20.09.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
    ​Избил, связал и утопил: в Сургуте бизнесмен пойдет под суд за жестокое убийство конкурента в 2014 году - ИА СИА-Пресс Уголовное дело в отношении 53-летнего предпринимателя из Сургута, которого обвиняют в совершении нескольких преступлений, с обвинительным заключением прокуратуры передано в суд.
    20.09.2018 ИА СИА-Пресс
    В Нижневартовске сотрудники ГИБДД напоминают школьникам правила дорожного движения.
    18.09.2018 Местное время
    Фото Ю.Семенкова - ИА СИА-Пресс Фото Ю.Семенкова Читать: Как молодому сургутскому фотохудожнику организовать выставку в О чем молчат суровые высотки в мегаполисах?
    20.09.2018 ИА СИА-Пресс
    «Образ русского былинного богатыря в искусстве» - Музейно-выставочный центр    13 сентября 2018 года в музее прошло занятие «Богатыри земли русской» для дошколят из детского сада «Сказка» корпус 2.    В экспозиции музея юные когалымчане смогли увидеть  арсенал русских воинов.
    20.09.2018 Музейно-выставочный центр
    Ровно 5 лет назад в с. п. Сытомино была открыта Детская школа искусств. Сегодня 75 детей развивают в ней свои творческие способности по направлениям «Фортепиано», «Музыкальный фольклор», «Народные инструменты:
    19.09.2018 Вестник
    Юбилейная победа Ханты-Мансийской таможни - Администрация г. Нижневартовск Юбилейная, десятая подряд победа спортсменов Ханты-Мансийской таможни на ежегодном Чемпионате Уральского таможенного Управления по армейскому рукопашному бою, расставила все точки, кто лучший в регионе.
    20.09.2018 Администрация г. Нижневартовск
    В честь дня рождения газеты «Местное время» состоялся традиционный шахматно-шашечный турнир.
    17.09.2018 Местное время
    Воспитанники спортивных школ Югры пообщались с известными самбистами. Дмитрий Лебедев и Александр Шабуров из Верхней Пышмы открыли для себя Нижневартовск еще в 1998 году.
    10.09.2018 Местное время
    В производстве Арбитражного суда Ханты-Мансийского автономного округа – Югры находится дело № А75-11552/2018 по заявлению инспекции Федеральной налоговой службы по городу Сургуту Ханты-Мансийского автономного округа – Юг
    20.09.2018 Арбитражный суд
    В ходе проведения мероприятий по контролю за соблюдением миграционного законодательства сотрудниками полиции была выявлена 32-летняя местная жительница, подозреваемая в фиктивной постановке на учет иностранных граждан.
    20.09.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
    19 сентября 2018г. после капитального ремонта торжественно открылось здание для «Центра жизнеобеспечения населения Междуреченского городского округа» (г.
    19.09.2018 Администрация Междуреченского го