Новости города БезФормата.Ru
Когалым
Главные новости
 
Задать вопрос?

За нарушение сроков гарантийного ремонта Верховный суд потребовал заменить машину

Опоздали за свой счет

Интересное иважное для автомобилистов решение принял Верховный суд. Согласно ему компания-производитель несет ответственность втом числе иза своевременную доставку сломанного гарантийного автомобиля всервис. Кроме того, требования владельца оремонте не отменяют требования озамене автомобиля.

А теперь подробнее. Некто Михалкин купил в2013году новый внедорожник "Хенде СантаФе". Гарантия на этот автомобиль предоставлялась втечение пяти лет или 120тысяч километров пробега взависимости от того, что наступит раньше.

Раньше наступили неприятности. Для начала умашины "зацвела" дверь, апотом автомобиль заглох иотказался заводиться. По каждому из этих случаев Михалкин подал претензии дилеру. Проблема была втом, что автомобиль заглох. Михалкин за свой счет на эвакуаторе доставил его вгород Балаково. Но ремонтировать автомобиль дилер собирался вСаратове. Аэто- 180километров. Понятно, что за свой счет исвоими силами Михалкин перевозить автомобиль не собирался. Он потребовал, чтобы это делал дилер или производитель. Машина-то на гарантии. Переговоры растянулись с10июля до 10августа. Но даже спустя месяц дилер несмог предоставить эвакуатор. Произошло это только через неделю.

В назначенное время 31августа Михалкин приехал всервис, чтобы забрать машину, но тут выяснилось, что автомобиль еще находится вкамере сушки. Машина была готова только 3сентября. При этом от Михалкина потребовали подписать акт оприемке за 28августа. Это переполнило чашу терпения автомобилиста. Такое количество издевательств на одного владельца гарантийного автомобиля за короткое время- уже перебор.

Он не стал подписывать этот акт, апотребовал замены автомобиля, благо наше законодательство такое предусматривает.

Однако не все судьи об этом знают. Понятно, что компания ему вэтом требовании отказала. Но также отказали суды первой ивторой инстанций. Они начинали отсчет сроков ремонта смомента доставки машины всервис. Ане стого дня, когда автомобилист направил претензию.

«Вывод Верховного суда: если погарантии ремонт машины не выполнен всрок, дилер должен заменить ее на новую»

Второе серьезное возражение заключалось втом, что сначала автовладелец потребовал ремонта, апосле того, как этот ремонт был произведен,- замены автомобиля.

Однако Верховный суд посчитал, что его претензии были справедливы.

Согласно пункту1 статьи18 Закона озащите прав потребителей, потребитель может потребовать замены товара, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков, возмещения расходов на их устранение или возврат уплаченной за товар суммы.

Согласно закону озащите прав потребителей на ремонт отводится 45суток. При этом потребитель вправе потребовать доставку крупногабаритного товара продавцу или импортеру для диагностики идальнейшего ремонта.

Однако сроки ремонта были нарушены из-за споров, кто должен доставить автомобиль всервис. Да-да, эти сроки считаются не смомента доставки машины всервис, асмомента обращения автовладельца кдилеру или производителю.

Точно так же закон озащите прав потребителей устанавливает, что заявление об устра­нении недостатков товара нивкоем случае не отменяет вдальнейшем заявления озамене технически сложного товара на новый.

Именно по этой причине Верховный суд решил отправить дело на новое рассмотрение вапелляционную инстанцию, чтобы там учли те поправки, которые прописал Верховный суд.

Количество автомобилистов, которым вустановленные законом сроки не ремонтируют машины, никем не считано. Но оно огромно. Тем более редкость, когда дилер за свой счет на эвакуаторе доставляет машину всервис для установления иисправления неполадок. Возможно, это решение Верховного суда подтолкнет их на решение проблем до того момента, когда автовладелец попросту потребует заменить ему машину.

Текст: Владимир Баршев

Российская газета - Федеральный выпуск №7225 (59)

Неудачная шутка может обернуться серьезными неприятностями для шутников, а ложный звонок – вполне реальным сроком.
23.01.2018 Администрация Нефтеюганского р-на
Меры принудительного характера побудили алиментщика выплатить  задолженность - УФССПВ отделе судебных приставов по г.Сургуту на исполнении находилось исполнительное производство о взыскании с гражданина К. задолженности по алиментам в размере 72 тысяч рублей на содержание несовершеннолетнего ребенка.
23.01.2018 УФССП
​Похитителю аккумуляторных батарей из Барсово грозит до двух лет тюрьмы - ВестникВ дежурную часть ОМВД России по Сургутскому району обратился барсовчанин.
23.01.2018 Вестник
В середине января в дежурную часть ОМВД России по Нефтеюганскому району поступило сообщение от главного инженера одной из организаций муниципалитета о том, что неустановленное лицо совершило хищение дизельного топлива.
23.01.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
Сургутянин ограбил остановочный павильон - ТРК СургутинтерновостиМужчине грозит до восьми лет лишения свободы Как сообщает пресс-служба УМВД России по ХМАО-Югре,
23.01.2018 ТРК Сургутинтерновости
JPG Файл - УМВД Ханты-Мансийского АО - ЮграВ ходе отработки оперативных мероприятий полицейскими ОМВД России по Советскому району выявлен 40-летний местный житель, подозреваемый в незаконном приобретении и хранении наркотических средств.
23.01.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
Сургутянин ограбил остановочный павильон - ТРК СургутинтерновостиМужчине грозит до восьми лет лишения свободы Как сообщает пресс-служба УМВД России по ХМАО-Югре,
23.01.2018 ТРК Сургутинтерновости
​Похитителю аккумуляторных батарей из Барсово грозит до двух лет тюрьмы - ВестникВ дежурную часть ОМВД России по Сургутскому району обратился барсовчанин.
23.01.2018 Вестник
За прошедшие выходные в Югре пострадали 10 участников дорожного движения - ТРК СургутинтерновостиЗадержан 31 водитель за управление транспортом в состоянии опьянения 19 января в 18.40 на 46-м километре автодороги Сургут – Нижневартовск Сургутского района водитель, мужчина 1963 года рождения, управляя автомобилем Ниссан-Primera,
22.01.2018 ТРК Сургутинтерновости
Не доверяйте незнакомцам
Сотрудники мегионской полиции проводят встречи с предпринимателями и работниками торговых точек, чтобы предостеречь от мошенников.
Местное время
За хранение десятка патронов жителя Сытомина могут осудить на 4 года - Вестник
За хранение десятка патронов жителя Сытомина могут осудить на 4 года
В Сургутском районе возбуждено уголовное дело по факту незаконного хранения боеприпасов.
Вестник
В борьбе с преступностью – всевидящее око - Газета Новости Югры
В борьбе с преступностью – всевидящее око
Югорчане заинтересованы в усилении мер безопасности Автор текста:  Алексей Вронский Атрибуты достатка людей становятся привлекательными для всякого рода злоумышленников.
Газета Новости Югры
Житель Югры насмерть замерз около больницы - ИД Новости Югры В Нефтеюганске мужчина замерз насмерть. Погибшим оказался 33-летний житель Сургута.
23.01.2018 ИД Новости Югры
В Ханты-Мансийске идет проверка информации, опубликованной в сети Интернет, о нарушении прав инвалида - Местное самоуправление г. Ханты-МансийскГлава Ханты-Мансийска Максим Ряшин подписал распоряжение о проведении служебной проверки по факту публикаций в средствах массовой информации сведений о нарушении прав инвалидов в общественном транспорте столицы Югры.
23.01.2018 Местное самоуправление г. Ханты-Мансийск
Главврач Нефтеюганской ОКБ: замерзший мужчина не обращался за помощью - ИД Новости ЮгрыМужчина насмерть замерз возле аптеки на территории Нефтеюганской окружной больницы в ночь с 20-го на 21-е января.
23.01.2018 ИД Новости Югры
В Сургуте суд вынес приговор местному военкому, передавшему взятку - Вестник
В Сургуте суд вынес приговор местному военкому, передавшему взятку
Начальник отдела военного комиссариата ХМАО-Югры по Сургуту и Сургутскому району Халил Фаттахов накануне был признан виновным в уголовном деле, где он проходил как посредник в передаче взятки.
Вестник
У жительницы Барсова мошенники похитили с карты 90 тысяч рублей - Вестник
У жительницы Барсова мошенники похитили с карты 90 тысяч рублей
36-летняя жительница Барсова Сургутского района стала жертвой телефонных мошенников.
Вестник
​В Сургутском районе в ДТП пострадали 4 человека - Вестник
​В Сургутском районе в ДТП пострадали 4 человека
Накануне, 15 января 2018 года, около 19 часов 30 минут на 48 км автодороги «Сургут – Лянтор» в Сургутском районе произошло дорожно-транспортное происшествие.
Вестник
Губернатору Югры представили инициативы сургутской молодежи - РИЦ ЮграВ Югре продолжаются муниципальные этапы Гражданского форума общественного согласия.
23.01.2018 РИЦ Югра
К 170-летию со дня рождения Василия Сурикова - Государственный художественный музей22 января в рамках программы «Искусство без границ» состоялось музейное занятие «Я природный казак.
23.01.2018 Государственный художественный музей
Окружной интернет-конкурс изобразительного искусства "Радуга Югры" - Администрация Березовского районаОкружной дом народного творчества начинает прием заявок с 22 января по 31 мая 2018 года для участия в Окружном интернет-конкурсе изобразительного искусства "Радуга Югры", посвященном юбилею заслуженного художника России Г.С.
23.01.2018 Администрация Березовского района
Музей - дело хорошее! - газета Сургутская Трибуна
Музей - дело хорошее!
55 лет – много это или мало? Если обратиться к мировой истории музеев, то можно сделать вывод, что наш музей еще очень юн!
газета Сургутская Трибуна
Балтийский берег: туда и обратно - газета Сургутская Трибуна
Балтийский берег: туда и обратно
В предыдущей серии: я решил сделать себе новогодний (рождественский) подарок и устроить очередное хаотичное путешествие.
газета Сургутская Трибуна
​Территория творчества. Молодёжь щедро делится историями успеха - Вестник
​Территория творчества. Молодёжь щедро делится историями успеха
Яркими встречами в рамках проекта «Формула успеха – перспективная молодёжь» запомнится 2017 год посетителям Центральной районной библиотеки им.
Вестник
Завершился чемпионат Югры по кикбоксингу - ЮграМегаСпортСильнейших бойцов, которые теперь будут представлять Югру на всероссийских соревнованиях, отобрали по итогам чемпионата и первенства округа по кикбоксингу в разделе фулл-контакт и К-1, завершившихся в Сургутском районе.
23.01.2018 ЮграМегаСпорт
"Мамонты" обыграли "Кузнецких Медведей" - ИД Новости ЮгрыВ первых четырех матчах регулярки МХЛ в этом году «Мамонты Югры» набрали 11 очков из 12 возможных.
23.01.2018 ИД Новости Югры
Танцуй, танцуй! - ЮграМегаСпортВ Нижневартовске завершились Чемпионат и Первенство округа по танцевальному спорту, в которых соревновались танцевальные пары ребят от 7 до 18 лет.
23.01.2018 ЮграМегаСпорт
В Комсомольске-на-Амуре вспоминали воинов
В Комсомольске-на-Амуре состоялся международный турнир по боксу, посвященный памяти российских воинов, погибших в Афганистане и в других горячих точках.
Местное время
Играть или не играть?
Интересно вспомнить то, во что играл в детстве я, и сравнить с тем, во что играют дети сейчас.
Местное время
Биатлонисты стартуют в Италии
Завтра в итальянском Риднау стартует открытый чемпионат Европы по биатлону.
Местное время
Сергей Устюгов – Лучший спортсмен Югры 2017 года! - МинспортНа сайте Департамента физической культуры и спорта Ханты-Мансийского автономного округа – Югры завершилось интернет-голосование по выбору лучшего спортсмена 2017 года.
23.01.2018 Минспорт
Работа проектных команд Югры осуществляется в соответствии с календарными планами - РИЦ ЮграСегодня губернатор Югры Наталья Комарова в формате видеоконференцсвязи провела заседание Проектного комитета.
23.01.2018 РИЦ Югра
В одну смену - газета Сургутская ТрибунаВ соответствии с региональной госпрограммой «Развитие образования» в период до 2025 года в автономном округе дополнительно планируется создать 84 430 ученических мест.
22.01.2018 газета Сургутская Трибуна
Проект «Многовековая Югра» будет реализован с помощью проектного управления - ИД Новости ЮгрыНа заседании Проектного комитета Югры, прошедшего под председательством губернатора Натальи Комаровой, утверждена приоритетная проектная инициатива по созданию академической истории региона.
23.01.2018 ИД Новости Югры
Марченко и Морозов вызваны в сборную России U18 - ХК ЮграТренерский штаб сборной России U18 во главе с Александром Зыбиным определился со списком хоккеистов для подготовки к Турниру пяти наций.
23.01.2018 ХК Югра