Новости города БезФормата.Ru
Когалым
Главные новости
 
Задать вопрос?

За нарушение сроков гарантийного ремонта Верховный суд потребовал заменить машину

Опоздали за свой счет

Интересное иважное для автомобилистов решение принял Верховный суд. Согласно ему компания-производитель несет ответственность втом числе иза своевременную доставку сломанного гарантийного автомобиля всервис. Кроме того, требования владельца оремонте не отменяют требования озамене автомобиля.

А теперь подробнее. Некто Михалкин купил в2013году новый внедорожник "Хенде СантаФе". Гарантия на этот автомобиль предоставлялась втечение пяти лет или 120тысяч километров пробега взависимости от того, что наступит раньше.

Раньше наступили неприятности. Для начала умашины "зацвела" дверь, апотом автомобиль заглох иотказался заводиться. По каждому из этих случаев Михалкин подал претензии дилеру. Проблема была втом, что автомобиль заглох. Михалкин за свой счет на эвакуаторе доставил его вгород Балаково. Но ремонтировать автомобиль дилер собирался вСаратове. Аэто- 180километров. Понятно, что за свой счет исвоими силами Михалкин перевозить автомобиль не собирался. Он потребовал, чтобы это делал дилер или производитель. Машина-то на гарантии. Переговоры растянулись с10июля до 10августа. Но даже спустя месяц дилер несмог предоставить эвакуатор. Произошло это только через неделю.

В назначенное время 31августа Михалкин приехал всервис, чтобы забрать машину, но тут выяснилось, что автомобиль еще находится вкамере сушки. Машина была готова только 3сентября. При этом от Михалкина потребовали подписать акт оприемке за 28августа. Это переполнило чашу терпения автомобилиста. Такое количество издевательств на одного владельца гарантийного автомобиля за короткое время- уже перебор.

Он не стал подписывать этот акт, апотребовал замены автомобиля, благо наше законодательство такое предусматривает.

Однако не все судьи об этом знают. Понятно, что компания ему вэтом требовании отказала. Но также отказали суды первой ивторой инстанций. Они начинали отсчет сроков ремонта смомента доставки машины всервис. Ане стого дня, когда автомобилист направил претензию.

«Вывод Верховного суда: если погарантии ремонт машины не выполнен всрок, дилер должен заменить ее на новую»

Второе серьезное возражение заключалось втом, что сначала автовладелец потребовал ремонта, апосле того, как этот ремонт был произведен,- замены автомобиля.

Однако Верховный суд посчитал, что его претензии были справедливы.

Согласно пункту1 статьи18 Закона озащите прав потребителей, потребитель может потребовать замены товара, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков, возмещения расходов на их устранение или возврат уплаченной за товар суммы.

Согласно закону озащите прав потребителей на ремонт отводится 45суток. При этом потребитель вправе потребовать доставку крупногабаритного товара продавцу или импортеру для диагностики идальнейшего ремонта.

Однако сроки ремонта были нарушены из-за споров, кто должен доставить автомобиль всервис. Да-да, эти сроки считаются не смомента доставки машины всервис, асмомента обращения автовладельца кдилеру или производителю.

Точно так же закон озащите прав потребителей устанавливает, что заявление об устра­нении недостатков товара нивкоем случае не отменяет вдальнейшем заявления озамене технически сложного товара на новый.

Именно по этой причине Верховный суд решил отправить дело на новое рассмотрение вапелляционную инстанцию, чтобы там учли те поправки, которые прописал Верховный суд.

Количество автомобилистов, которым вустановленные законом сроки не ремонтируют машины, никем не считано. Но оно огромно. Тем более редкость, когда дилер за свой счет на эвакуаторе доставляет машину всервис для установления иисправления неполадок. Возможно, это решение Верховного суда подтолкнет их на решение проблем до того момента, когда автовладелец попросту потребует заменить ему машину.

Текст: Владимир Баршев

Российская газета - Федеральный выпуск №7225 (59)

В Мегионе прокуратура отобрала ружье у хронического алкоголика - ТРК СургутинтерновостиВедомство провело проверку исполнения законодательства в сфере оборота гражданского оружия По информации пресс-службы окружной прокуратуры,
25.09.2017 ТРК Сургутинтерновости
Лидер организации «Христианское государство» Александр Калинин ранее уже был судим, сообщают «РИА Новости» со ссылкой на правоохранительные органы.
25.09.2017 ИА СИА-Пресс
В общественной приемной Президента Российской Федерации в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре проведет прием граждан по личным вопросам начальник управления ФСИН России по ХМАО-Югре полковник внутренней службы Дмит
25.09.2017 УФСИН
В минувшие выходные в дежурную часть ОМВД России по г. Нефтеюганску поступило заявление о пропаже денежных средств от 32-летнего местного жителя.
25.09.2017 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
22 сентября 2017 года на автодороге федерального значения Р404 «Тюмень-Тобольск-Ханты-Мансийск» сотрудниками отдельного батальона ДПС ГИБДД УМВД России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре проведено профилактич
25.09.2017 ГИБДД
Городской этап соревнований "Школа безопасности", г.Нижневартовск - МЧСВ течение недели во всех муниципальных образованиях Ханты-Мансийского автономного округа проходили городские соревнования «Школа безопасности»,
25.09.2017 МЧС
В Сургуте стартовала «Неделя дорожной безопасности» - ТРК СургутинтерновостиАкция продлится до 29 сентября Как сообщает пресс-служба ОГИБДД УМВД России по г. Сургуту, ежегодно в осенний период увеличивается число дорожно-транспортных происшествий с участием несовершеннолетних.
25.09.2017 ТРК Сургутинтерновости
Прокуратура г. Мегиона провела проверку исполнения законодательства в сфере оборота гражданского оружия.
25.09.2017 Прокуратура ХМАО
«Охотники» всемирной паутины
Кибердружина Нижневартовска намерена расширить поле деятельности. Студенты займутся не только поиском опасных сайтов, но и компьютерной грамотностью родителей.
Местное время
Срочно! 7 лет получил фёдоровский террорист - Вестник
Срочно! 7 лет получил фёдоровский террорист
В Сургуте осужден житель поселка Федоровский, участвующий в деятельности запрещенной в России террористической организации «Исламское государство», сообщает СТВ.
Вестник
В лобовом ДТП под Сургутом пострадали три человека, один – в крайне тяжелом состоянии - ТРК СургутинтерновостиПо дороге в Нижневартовск столкнулись две автомашины, спасатели доставали пострадавших с помощью специнструментов Сегодня около 22 часов на трассе Сургут – Нижневартовск за автодорожной развязкой произошло ДТП.
25.09.2017 ТРК Сургутинтерновости
За выходные на дорогах Югры произошло 25 ДТП, погибли два человека. Подробности смертельных аварий - СургутИнформТВФото: Валентина Ташкинова     За прошедшие выходные на территории Югры зарегистрировано 25 дорожно-транспортных происшествий, в которых 2 человека погибли и 35 были травмированы, в том числе 4 детей.
25.09.2017 СургутИнформТВ
Житель Сургута взят под стражу по обвинению в убийстве - Следственный комитетСледственным отделом по городу Сургут следственного управления СК РФ по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре продолжается расследование уголовного дела, возбужденного по признакам преступления, предусмотренного ст.
25.09.2017 Следственный комитет
Водитель не справился с управлением и погиб в машине скорой - Вестник
Водитель не справился с управлением и погиб в машине скорой
23 сентября в 21 час на 22 км автодороги «Восточная объездная г. Сургута» в Сургутском районе произошло дорожно-транспортное происшествие.
Вестник
В больницах остаются 12 человек
На период подготовки этого номера «МВ» состояние крайне тяжелых пациентов, которые получили травмы в результате аварии на переезде Мыхпайский, изменилось.
Местное время
​Фарш и мак - ИА СИА-ПрессЧитать: Коротко о фильме Не факт Оператор рулит Пятерка за актеров Какие люди!
25.09.2017 ИА СИА-Пресс
В Музее Природы и Человека прошла презентация новых туристических маршрутов - Музей Природы и Человека23 сентября 2017 года в рамках празднования Всемирного дня туризма Музей Природы и Человека представил новые туристические маршруты и вновь открыл свои двери для гостей и жителей Ханты-Мансийска.
25.09.2017 Музей Природы и Человека
Фото alvagroup.ru - ИА СИА-ПрессФото alvagroup.ru Читать: Город высоких технологий Город научных достижений Город живой истории Город национальных культур Город как арт-пространство Сургут – город уникальный,
25.09.2017 ИА СИА-Пресс
6 - Местное время
Танец — тайный язык нации
Нижневартовск – особенное место с точки зрения его многонациональности и соприкосновения разных культур.
Местное время
​Отрывок из повести писателя из Тундрино номинирован на российскую премию - Вестник
​Отрывок из повести писателя из Тундрино номинирован на российскую премию
Отрывок из новой повести «Владыка власти» писателя из Тундрино Юрия Березина номинирован на российскую литературную премию «Наследие» за 2017 год.
Вестник
Произносим правильно
Русский язык! Тысячелетия создавал народ это гибкое, пышное, неисчерпаемо богатое, умное, поэтическое и трудовое орудие своей социальной жизни, своей мысли, своих чувств, своих надежд, своего гнева, своего великого будущего.
Местное время
Сегодня наш соперник минское "Динамо". Игра дома - ХК Югра«Югра» продолжает домашнюю серию игр. Сегодня наши хоккеисты встретятся с минским «Динамо».
25.09.2017 ХК Югра
В Сургуте прошел финал киберспортивного турнира по Dota 2 - ИД Новости ЮгрыФинал киберспортивного турнира на кубок главы Сургутского района по самой популярной в мире дисциплине Dota 2 таки состоялся.
25.09.2017 ИД Новости Югры
Школьники Ханты-Мансийска примут участие в турнире мимов - ИД Новости Югры30 сентября в школе №6 Ханты-Мансийска пройдет городской турнир по пантомимическим играм.
25.09.2017 ИД Новости Югры
​Наши спортсмены – лучшие! - Вестник
​Наши спортсмены – лучшие!
Публикуем итоги Открытых региональных соревнований ХМАО – Югры в зачёт VII этапа Кубка России и первенства Сибири по лыжероллерам среди спортсменов среднего и старшего возраста, которые состоялись в Сургуте.
Вестник
Прошёл первый турнир по киберспорту Сургутского района - Вестник
Прошёл первый турнир по киберспорту Сургутского района
В воскресение, 17 сентября, на двух масштабных аренах в Сургуте встретились лучшие геймеры города и района.
Вестник
Фантастические турниры и что за них получают - газета Сургутская Трибуна
Фантастические турниры и что за них получают
Прошедший в выходные турнир на кубок главы Сургутского района – первое масштабное мероприятие по компьютерному спорту на территории Югры  за последние годы.
газета Сургутская Трибуна
Из больницы выписывают водителя самосвала, столкнувшегося с пассажирским поездом - ИА СИА-ПрессВодителя грузового автомобиля, который столкнулся с пассажирским поездом на переезде Мыхпаевский, сегодня выпишут из больницы.
25.09.2017 ИА СИА-Пресс
Школьникам Югры преподадут единый урок по кибербезопасности - ИД Новости Югры30 октября во всех школах округа пройдет Единый урок по безопасности в интернете.
25.09.2017 ИД Новости Югры
11111.png - Дума Ханты-Мансийского АОНа совещании Совета представителей коренных малочисленных народов Севера при главе Берёзовского района рассмотрели предложения исполнительных органов государственной власти Югры по критериям отнесения межселенных террито
25.09.2017 Дума Ханты-Мансийского АО
Школьники Ханты-Мансийска примут участие в турнире мимов - ИД Новости Югры30 сентября в школе №6 Ханты-Мансийска пройдет городской турнир по пантомимическим играм.
25.09.2017 ИД Новости Югры
Слет молодых предпринимателей Югры 2017: успей подать заявку! - ТРК СургутинтерновостиС 5 по 7 октября в Ханты-Мансийске пройдет одно из самых масштабных мероприятий бизнес-пространства региона Стать участником этого события сможет каждый желающий в возрасте от 18 до 30 лет.
25.09.2017 ТРК Сургутинтерновости