Новости города БезФормата.Ru
Когалым
Главные новости
 
Задать вопрос?

За нарушение сроков гарантийного ремонта Верховный суд потребовал заменить машину

Опоздали за свой счет

Интересное иважное для автомобилистов решение принял Верховный суд. Согласно ему компания-производитель несет ответственность втом числе иза своевременную доставку сломанного гарантийного автомобиля всервис. Кроме того, требования владельца оремонте не отменяют требования озамене автомобиля.

А теперь подробнее. Некто Михалкин купил в2013году новый внедорожник "Хенде СантаФе". Гарантия на этот автомобиль предоставлялась втечение пяти лет или 120тысяч километров пробега взависимости от того, что наступит раньше.

Раньше наступили неприятности. Для начала умашины "зацвела" дверь, апотом автомобиль заглох иотказался заводиться. По каждому из этих случаев Михалкин подал претензии дилеру. Проблема была втом, что автомобиль заглох. Михалкин за свой счет на эвакуаторе доставил его вгород Балаково. Но ремонтировать автомобиль дилер собирался вСаратове. Аэто- 180километров. Понятно, что за свой счет исвоими силами Михалкин перевозить автомобиль не собирался. Он потребовал, чтобы это делал дилер или производитель. Машина-то на гарантии. Переговоры растянулись с10июля до 10августа. Но даже спустя месяц дилер несмог предоставить эвакуатор. Произошло это только через неделю.

В назначенное время 31августа Михалкин приехал всервис, чтобы забрать машину, но тут выяснилось, что автомобиль еще находится вкамере сушки. Машина была готова только 3сентября. При этом от Михалкина потребовали подписать акт оприемке за 28августа. Это переполнило чашу терпения автомобилиста. Такое количество издевательств на одного владельца гарантийного автомобиля за короткое время- уже перебор.

Он не стал подписывать этот акт, апотребовал замены автомобиля, благо наше законодательство такое предусматривает.

Однако не все судьи об этом знают. Понятно, что компания ему вэтом требовании отказала. Но также отказали суды первой ивторой инстанций. Они начинали отсчет сроков ремонта смомента доставки машины всервис. Ане стого дня, когда автомобилист направил претензию.

«Вывод Верховного суда: если погарантии ремонт машины не выполнен всрок, дилер должен заменить ее на новую»

Второе серьезное возражение заключалось втом, что сначала автовладелец потребовал ремонта, апосле того, как этот ремонт был произведен,- замены автомобиля.

Однако Верховный суд посчитал, что его претензии были справедливы.

Согласно пункту1 статьи18 Закона озащите прав потребителей, потребитель может потребовать замены товара, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков, возмещения расходов на их устранение или возврат уплаченной за товар суммы.

Согласно закону озащите прав потребителей на ремонт отводится 45суток. При этом потребитель вправе потребовать доставку крупногабаритного товара продавцу или импортеру для диагностики идальнейшего ремонта.

Однако сроки ремонта были нарушены из-за споров, кто должен доставить автомобиль всервис. Да-да, эти сроки считаются не смомента доставки машины всервис, асмомента обращения автовладельца кдилеру или производителю.

Точно так же закон озащите прав потребителей устанавливает, что заявление об устра­нении недостатков товара нивкоем случае не отменяет вдальнейшем заявления озамене технически сложного товара на новый.

Именно по этой причине Верховный суд решил отправить дело на новое рассмотрение вапелляционную инстанцию, чтобы там учли те поправки, которые прописал Верховный суд.

Количество автомобилистов, которым вустановленные законом сроки не ремонтируют машины, никем не считано. Но оно огромно. Тем более редкость, когда дилер за свой счет на эвакуаторе доставляет машину всервис для установления иисправления неполадок. Возможно, это решение Верховного суда подтолкнет их на решение проблем до того момента, когда автовладелец попросту потребует заменить ему машину.

Текст: Владимир Баршев

Российская газета - Федеральный выпуск №7225 (59)

Сотрудниками Госавтоинспекции ОМВД России по Лангепасу на улице Кедровой был задержан 28-летний мужчина, управляющий автомобилем «Фольксваген Бора».
19.08.2017 ИА СИА-Пресс
Размещенная ранее в сети Интернет информация о задержании неизвестного мужчины в г. Сургуте по адресу Маяковского 9 не имеет отношения к происшествию, произошедшему сегодня утром на улице Бажова,
19.08.2017 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
Сотрудники отдела надзорной деятельности инспектируют дачные кооперативы Сургутского района - ТРК СургутинтерновостиВладельцам участков вручают памятки и напоминают о превентивных мерах профилактики возгораний Цель рейда – призвать владельцев соток проверить пожарную безопасность домиков и бань, осмотреть дымоходы,
19.08.2017 ТРК Сургутинтерновости
В Белоярском районе мужчина украл из пункта приема металлолом и спрятал его в лесу - ТРК СургутинтерновостиОбщая сумма ущерба составила более 40 тысяч рублей По информации пресс-службы УМВД России по ХМАО-Югре, с территории пункта приема цветного металла в Белоярском районе.
19.08.2017 ТРК Сургутинтерновости
В дежурной части ОМВД России по Советскому району зарегистрированы очередные заявления по фактам мошеннических действий в отношении местных жителей.
19.08.2017 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
В рамках профилактического мероприятия сотрудники Межмуниципального отдела МВД России «Ханты-Мансийский» осуществляют рейды по местам массового пребывания иностранных граждан.
19.08.2017 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
Источник тепла должен быть безопасным! - МЧСНа календаре лето, но погода в Югре уже больше похожа на осеннюю. Многие, стараясь поймать последние деньки лета, остаются на выходные на дачах.
19.08.2017 МЧС
В Белоярском районе мужчина украл из пункта приема металлолом и спрятал его в лесу - ТРК СургутинтерновостиОбщая сумма ущерба составила более 40 тысяч рублей По информации пресс-службы УМВД России по ХМАО-Югре, с территории пункта приема цветного металла в Белоярском районе.
19.08.2017 ТРК Сургутинтерновости
Увы, мамы бывают разные - газета Сургутская Трибуна
Увы, мамы бывают разные
Уголовное дело по ст. 156 УК РФ «Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего» было возбуждено в отношении 21-летней жительницы Сургута,
газета Сургутская Трибуна
Очередное интернет-мошенничество в Сургутском районе - Вестник
Очередное интернет-мошенничество в Сургутском районе
Накануне в дежурную часть ОМВД России по Сургутскому району поступило заявление о мошенничестве от 28-летнего жителя.
Вестник
Спрашивайте — ответим
Ваши вопросы, уважаемые читатели,принимаются по тел. 277-640, доб. 8.  Вам ответит Николай Молоков.
Местное время
​Это не теракт! - ИА СИА-Пресс18 августа, финский город Турку. Молодой человек напал с ножом на прохожих, убил двух человек, порезал еще восьмерых.
20.08.2017 ИА СИА-Пресс
Следственный комитет России займется расследованием дела о нападении на прохожих в Сургуте - ИД Новости ЮгрыПо поручению Председателя СКР Александра Бастрыкина расследование уголовного по факту нападения 19-летнего Артура Гаджиева с ножом на жителей Сургута передано в производство ГСУ СК России.
20.08.2017 ИД Новости Югры
В Сургуте по факту нападения неизвестного на прохожих возбуждено уголовное дело - ТРК СургутинтерновостиСледователи и криминалисты выясняют мотивы совершения преступления, устанавливается личность нападавшего По информации СУ СКР по ХМАО-Югре, 19 августа 2017 года около 11 часов 20 минут в городе Сургуте неизвестный мужчина,
20.08.2017 ТРК Сургутинтерновости
Пять человек с травмами по неосторожности молодого водителя - Вестник
Пять человек с травмами по неосторожности молодого водителя
Вчера в 23.30 на 42-ом километре автодороги «Сургут – Лянтор» юноша 1993 года рождения, управляя «Шкодой Октавиа», при въезде на перекресток не снизил скорость и допустил опрокидывание автомобиля в кювет.
Вестник
Вчера в Сургутском районе перевернулись два автомобиля - Вестник
Вчера в Сургутском районе перевернулись два автомобиля
Вчера в 6.40 на 71 км автодороги «Лянтор – Нижнесортымский» 29-летняя женщина на большой скорости не справилась с управлением своего «Ниссан Альмера» и съехала в кювет, там автомобиль опрокинулся.
Вестник
Несовершеннолетний водитель подставил трёх своих друзей: смерть, травмы - Вестник
Несовершеннолетний водитель подставил трёх своих друзей: смерть, травмы
12 августа в Сургутском районе на дороге, ведущей из посёлка Высокий Мыс в Тундрино, перевернулась машина ВАЗ-2114.
Вестник
​«Как бельчата клад нашли». Дети проиллюстрируют сборник «Новые сказки Югры» - ВестникМаленьких художников Югры приглашают принять участие в оформлении нового сборника сказок.
20.08.2017 Вестник
В Урае отпразднуют День города и День работников нефтяной и газовой промышленности - ТРК ЮграПраздничные мероприятия в Урае намечены на 7 - 9 сентября, сообщает UgraNow .
19.08.2017 ТРК Югра
В Ханты-Мансийске построят бумажный лабиринт - ТРК ЮграВ следующую субботу, 26 августа, Театр кукол организует первый в Ханты-Мансийске «Бумажный перформанс».
19.08.2017 ТРК Югра
Культура речи
В Год экологии, объявленный Президентом России В.В.Путиным, думается, что слово «экология» применительно ко многим сферам нашей жизни, в том числе и к языку.
Местное время
В Белом Яре на выставке появится Алексей Константинович Толстой - Вестник
В Белом Яре на выставке появится Алексей Константинович Толстой
22 августа в белоярской библиотеке им. Г. Кушникова откроется выставка-портрет «Простым рождён я был певцом», посвящённая 200-летию со дня рождения Алексея Толстого.
Вестник
5 - Местное время
Вуща вула
Под одним небом Праздник под таким названием накануне состоялся в городском центре национальных культур.
Местное время
Югорчане принимают участие в Первенстве Европы по гребному слалому - ИД Новости Югры17 августа в германском Хоэнлимбурге стартовало Первенство Европы по гребному слалому в возрастной категории до 18 и 23 лет.
18.08.2017 ИД Новости Югры
Наставники "Югры" и "Автомобилиста" прокомментировали сегодняшний матч. Игорь Захаркин, главный тренер ХК «Югра»: – В целом турнир очень положительный.
19.08.2017 ХК Югра
Сегодня, в своем  заключительном матче  «XXVIII Мемориала Виктора Блинова», югорчане сыграют с «Автомобилистом».
19.08.2017 ХК Югра
6 - Местное время
Ключ к успеху
Спортивная арена с Валентином Мальковым. Всероссийский день физкультурника Наталья Комарова: Очень важно, чтобы люди с ограничениями по здоровью могли почувствовать себя равными среди равных.
Местное время
Взбодрились - газета Сургутская Трибуна
Взбодрились
Несмотря на хмурую погоду, День физкультурника в Сургуте состоялся. Сотни любителей спорта и сторонников здорового образа жизни собрались на стадионе «Спортивное ядро».
газета Сургутская Трибуна
В районе пройдут соревнования по бесснежным дисциплинам ездового спорта - Вестник
В районе пройдут соревнования по бесснежным дисциплинам ездового спорта
17 сентября на территории лыжной базы "Олимпия" Барсово пройдут соревнования по бесснежным дисциплинам ездового спорта "Хвост по ветру".
Вестник
​О подготовке школ к началу учебного года - ВестникВ поселениях Сургутского района заканчивается подготовка к 1 сентября. Пока мамы и папы выбирают детям школьную форму и канцелярские принадлежности, в образовательных учреждениях идёт ремонт.
20.08.2017 Вестник
Наталья Комарова в Сургуте провела координационное совещание по обеспечению безопасности в Югре - ИД Новости ЮгрыГубернатор Югры Наталья Комарова прибыла в Сургут, где провела координационное совещание по обеспечению правопорядка в Ханты-Мансийском автономном округе с участием представителей правоохранительных органов и системы здравоохранения.
20.08.2017 ИД Новости Югры
В Югре добиваются сноса расселённых домов - ТРК ЮграАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Югре и специалисты Главного управления МЧС по Югре объединили усилия в интересах защиты населения и территорий от пожароопасных ситуаций, сообщает СургутИнформ-ТВ.
20.08.2017 ТРК Югра
В Мегионе прошла приёмка детских площадок - ТРК ЮграЗаместитель главы Мегиона – начальник управления ЖКХ администрации города Руслан Речапов принял участие в предварительной приёмке детских площадок, установленных в Мегионе и пос.
20.08.2017 ТРК Югра
Глава Мегиона пообщается с жителями муниципалитета - ТРК ЮграВо вторник, 22 августа, в администрации Мегиона будет работать телефонная «горячая линия».
20.08.2017 ТРК Югра