Новости города БезФормата.Ru
Когалым
Главные новости
 
Задать вопрос?

Верховный суд разъяснил, каким законам подчиняется подарочный сертификат

В преддверии праздников покупка подарков становится одной из главных забот. Как и купить подарок, и по возможности сохранить семейный бюджет, проблема большинства семей. Для этого, как уверяет нас реклама, существуют подарочные сертификаты. Они сами - чудный подарок, и по ним можно не только выгодно приобрести понравившуюся вещь, но и сэкономить. На деле эти обещания выполняют далеко не всегда.

Поверивший в такую рекламу человек может оказаться заложником некой правовой коллизии. Ведь даже суды сбиваются, разбирая "сюрпризы" от подарочных сертификатов. Каким законам подчиняется подарочный сертификат, разъяснил Верховный суд РФ.

Наша история началась с того, что некий житель Белгорода пришел в суд с жалобой на проблемы с подарочными сертификатами. Он купил два сертификата в магазине одной местной предпринимательницы. А когда спустя несколько дней решил расплатиться ими за подарки, то у него ничего не вышло. Сертификаты своего же магазина продавец принимать отказалась, потребовав, чтобы ей платили наличными. На его жалобу торговая точка не отреагировала. Так дело дошло до суда. В суде истец потребовал вернуть ему деньги за красивые, но бесполезные бумажки, компенсировать моральный вред и наложить штраф хозяйке магазина за нежелание добровольно вернуть ему деньги за сертификаты.

Первым дело слушал мировой суд. С предпринимательницы он взыскал деньги за сертификаты, моральный вред, судебные расходы истца и штраф за нежелание сделать это добровольно. Правда, ущерб суд взыскал в меньшем объеме, чем просил покупатель подарочных сертификатов. Апелляция в районном суде почти повторила это решение и еще обязала истца вернуть хозяйке магазина ее подарочные сертификаты. А вот когда дело дошло до президиума Белгородского областного суда, то там все прежние решения отменили и в иске покупателю отказали.

Мировой судья исходил из того, что сертификаты - это подтверждение внесенного аванса и право в будущем купить на них понравившийся товар. Но когда человек пришел за товаром, сертификаты не приняли, чем нарушили его право потребителя. Поэтому гражданин вправе отказаться от исполнения договора.

Ситуация с подарочными ­сертификатами разрешается именно по Закону "О защите прав потребителей"

Президиум областного суда отказал гражданину, заявив, что его проблема не имеет отношения к Закону "О защите прав потребителей". Облсуд посчитал, что сертификаты не свидетельствуют о заключении ни основного, ни предварительного договоров купли-продажи. Ничего красивые фантики не говорят, сказали областные судьи и о том, что человек заплатил деньги за сертификаты как аванс в счет будущего товара.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ с таким отказом категорически не согласилась. И вот какие аргументы Верховный суд привел.

Так, 492-я статья Гражданского кодекса РФ говорит, что по договору розничной купли-продажи продавец обязуется передать покупателю товар нормального качества для личного потребления, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по такому договору, если они не урегулированы Гражданским кодексом, применяется Закон "О защите прав потребителей".

Наш герой приобрел подарочные сертификаты исключительно для личных целей. И они - аванс будущей оплаты товара. Поэтому, подчеркнул Верховный суд, к отношениям этого гражданина и магазина применим именно Закон "О защите прав потребителей". По этому закону если человеку при заключении договора сразу не дали информацию об услугах или товаре, он может потребовать возмещения убытков. То есть если человеку, продавая подарочный сертификат, сразу на месте не сказали, что красивый сертификат на самом деле липовый и в будущем его в магазине не примут в качестве оплаты, то гражданин должен потребовать назад все деньги, которые он за него заплатил, и расходы на суд вместе с моральным ущербом. А если так случилось, что договор есть, то есть за сертификаты он уже заплатил, то у гражданина есть право в "разумный срок" от такого неприятного договора отказаться и потребовать возврат потраченной суммы плюс возмещение других возможных убытков.

В итоге Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда решила следующее - первые суды, которые разбирали этот спор по подарочным сертификатам, были правы - магазин поступил нечестно и нарушил Закон "О защите прав потребителей". Ситуация с подарочными сертификатами разрешается именно по закону о правах потребителей. Поэтому гражданину положено вернуть все - потраченные деньги не только за сами сертификаты, но и все судебные расходы вкупе с моральным ущербом. Да еще магазин должен заплатить штраф, что добровольно не исправил ситуацию. А вот решение президиума областного суда, по мнению коллег из Верховного, было неправильным. Поэтому вердикт, по которому гражданину вообще отказали в праве хоть что-то требовать у магазина, Верховный суд отменил и оставил тот, что принял районный.

Текст: Наталья Козлова

Российская газета - Федеральный выпуск №7156 (288)

Кто возглавит образование и социалку Югры? Правительство округа ищет достойных кандидатов - СургутИнформТВФото: Правда УрФО     29 мая, с 9:00 начинается прием заявок от кандидатов на должности директоров двух окружных департаментов — социального развития, а также образования и молодежной политики.
28.05.2017 СургутИнформТВ
В Югре начинается прием заявок претендентов на должность директоров двух департаментов - РИЦ ЮграВ понедельник начинается прием заявок кандидатов на участие в отборе на должности директора департамента социального развития Югры и директора окружного департамента образования и молодежной политики.
27.05.2017 РИЦ Югра
Начинается прием заявок кандидатов на должность директоров двух окружных департаментов - ТРК ЮграВ понедельник, 29 мая начинается прием заявок кандидатов на участие в отборе на должности директора Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры,
27.05.2017 ТРК Югра
Журналисты телерадиокомпании «Югра» повышают уровень мастерства. В окружную столицу с педагогической миссией приехала журналист, известный телевизионный диктор Вера Коцюба.
27.05.2017 ТРК Югра
В Югре начинается прием заявок кандидатов на должность директоров двух окружных департаментов - ИД Новости Югры29 мая начинается прием заявок кандидатов на участие в отборе на должности директора департамента социального развития Югры, директора департамента образования и молодежной политики Югры.
27.05.2017 ИД Новости Югры
Югра поборется за национальную премию «Гражданская инициатива» - ТРК СургутинтерновостиПодать заявку на участие можно до 5 июня 2017 года Югра примет участие в региональном этапе всероссийского конкурса «Гражданская инициатива».
27.05.2017 ТРК Сургутинтерновости
Зоомузею имени Евгения Кулака при СурГУ удалось собрать более 70 тысяч экземпляров позвоночных и беспозвоночных животных - ТРК ЮграКак пишет ugra-news.ru , работа по созданию зоологического музея при СурГУ началась ещё 20 лет назад, когда поступили первые экспонаты.
28.05.2017 ТРК Югра
Экстремалы Югры примут участие в Чемпионате по супермотокроссу - ТРК ЮграПо сообщению портала «Открытый регион - Югра» , в округе пройдёт Чемпионат Югры по супермотокроссу.
28.05.2017 ТРК Югра
В Югре состоится чемпионат региона по супермотокроссу - ИД Новости ЮгрыПравительство ХМАО поддержало проект Няганского отделения ДОСААФ России по проведению Чемпионата Югры по супер мотокроссу в классах мотоциклов 125 и 250 см.
28.05.2017 ИД Новости Югры
Более тридцати работ будет представлено на выставке детского рисунка - ИД Новости ЮгрыВыставка, приуроченная ко Дню защиты детей, пройдет в Сургуте, в культурном центре «Порт».
28.05.2017 ИД Новости Югры
В Мегионе отремонтируют больше пяти тысяч квадратных метров дорог - ТРК ЮграВ Мегионе начинается летний ремонт автодорог. По данным службы информации ОТРК «Югра», на 2017 год запланированы работы по реконструкции улицы Советской и обустройству пешеходных тротуаров по улице Ленина в поселке Высокий,
28.05.2017 ТРК Югра