Новости города БезФормата.Ru
Когалым
Главные новости
 
Задать вопрос?

Верховный суд разъяснил, каким законам подчиняется подарочный сертификат

В преддверии праздников покупка подарков становится одной из главных забот. Как и купить подарок, и по возможности сохранить семейный бюджет, проблема большинства семей. Для этого, как уверяет нас реклама, существуют подарочные сертификаты. Они сами - чудный подарок, и по ним можно не только выгодно приобрести понравившуюся вещь, но и сэкономить. На деле эти обещания выполняют далеко не всегда.

Поверивший в такую рекламу человек может оказаться заложником некой правовой коллизии. Ведь даже суды сбиваются, разбирая "сюрпризы" от подарочных сертификатов. Каким законам подчиняется подарочный сертификат, разъяснил Верховный суд РФ.

Наша история началась с того, что некий житель Белгорода пришел в суд с жалобой на проблемы с подарочными сертификатами. Он купил два сертификата в магазине одной местной предпринимательницы. А когда спустя несколько дней решил расплатиться ими за подарки, то у него ничего не вышло. Сертификаты своего же магазина продавец принимать отказалась, потребовав, чтобы ей платили наличными. На его жалобу торговая точка не отреагировала. Так дело дошло до суда. В суде истец потребовал вернуть ему деньги за красивые, но бесполезные бумажки, компенсировать моральный вред и наложить штраф хозяйке магазина за нежелание добровольно вернуть ему деньги за сертификаты.

Первым дело слушал мировой суд. С предпринимательницы он взыскал деньги за сертификаты, моральный вред, судебные расходы истца и штраф за нежелание сделать это добровольно. Правда, ущерб суд взыскал в меньшем объеме, чем просил покупатель подарочных сертификатов. Апелляция в районном суде почти повторила это решение и еще обязала истца вернуть хозяйке магазина ее подарочные сертификаты. А вот когда дело дошло до президиума Белгородского областного суда, то там все прежние решения отменили и в иске покупателю отказали.

Мировой судья исходил из того, что сертификаты - это подтверждение внесенного аванса и право в будущем купить на них понравившийся товар. Но когда человек пришел за товаром, сертификаты не приняли, чем нарушили его право потребителя. Поэтому гражданин вправе отказаться от исполнения договора.

Ситуация с подарочными ­сертификатами разрешается именно по Закону "О защите прав потребителей"

Президиум областного суда отказал гражданину, заявив, что его проблема не имеет отношения к Закону "О защите прав потребителей". Облсуд посчитал, что сертификаты не свидетельствуют о заключении ни основного, ни предварительного договоров купли-продажи. Ничего красивые фантики не говорят, сказали областные судьи и о том, что человек заплатил деньги за сертификаты как аванс в счет будущего товара.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ с таким отказом категорически не согласилась. И вот какие аргументы Верховный суд привел.

Так, 492-я статья Гражданского кодекса РФ говорит, что по договору розничной купли-продажи продавец обязуется передать покупателю товар нормального качества для личного потребления, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по такому договору, если они не урегулированы Гражданским кодексом, применяется Закон "О защите прав потребителей".

Наш герой приобрел подарочные сертификаты исключительно для личных целей. И они - аванс будущей оплаты товара. Поэтому, подчеркнул Верховный суд, к отношениям этого гражданина и магазина применим именно Закон "О защите прав потребителей". По этому закону если человеку при заключении договора сразу не дали информацию об услугах или товаре, он может потребовать возмещения убытков. То есть если человеку, продавая подарочный сертификат, сразу на месте не сказали, что красивый сертификат на самом деле липовый и в будущем его в магазине не примут в качестве оплаты, то гражданин должен потребовать назад все деньги, которые он за него заплатил, и расходы на суд вместе с моральным ущербом. А если так случилось, что договор есть, то есть за сертификаты он уже заплатил, то у гражданина есть право в "разумный срок" от такого неприятного договора отказаться и потребовать возврат потраченной суммы плюс возмещение других возможных убытков.

В итоге Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда решила следующее - первые суды, которые разбирали этот спор по подарочным сертификатам, были правы - магазин поступил нечестно и нарушил Закон "О защите прав потребителей". Ситуация с подарочными сертификатами разрешается именно по закону о правах потребителей. Поэтому гражданину положено вернуть все - потраченные деньги не только за сами сертификаты, но и все судебные расходы вкупе с моральным ущербом. Да еще магазин должен заплатить штраф, что добровольно не исправил ситуацию. А вот решение президиума областного суда, по мнению коллег из Верховного, было неправильным. Поэтому вердикт, по которому гражданину вообще отказали в праве хоть что-то требовать у магазина, Верховный суд отменил и оставил тот, что принял районный.

Текст: Наталья Козлова

Российская газета - Федеральный выпуск №7156 (288)

Мегион занял третье место в конкурсе лучших муниципальных практик  Югры - Администрация г. МегионаГород Мегион занял 3 место в региональном этапе Всероссийского конкурса «Лучшая муниципальная практика».
26.09.2017 Администрация г. Мегиона
Сельское поселение Ваховск Нижневартовского района стало победителем регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучшая муниципальная практика» среди сельских поселений в номинации «Муниципальная экономическая политика
26.09.2017 Администрации Нижневартовского района
Медицинский психолог женской консультации БУ «Урайская городская клиническая больница» Ангелина Насонова стала одним из победителей XII Конкурса социальных и культурных проектов ПАО «ЛУКОЙЛ» в Югре,
26.09.2017 Департамент Здравоохранения
6 - Местное времяНакануне в исправительной колонии №15 в рамках проекта «Путь к успеху» состоялся финал ежегодного конкурса «Лучший по профессии».
26.09.2017 Местное время
Югорчане в числе победителей конкурса "Сибирь - территория надежд " - ИД Новости ЮгрыВо второй день работы фестиваля журналистов "Вся Россия " в Дагомысе состоялось награждение победителей конкурса "Сибирь - территория надежд ".
25.09.2017 ИД Новости Югры
Слет молодых предпринимателей Югры-2017: успей подать заявку! - Молодежь НижневартовскаСтартовал прием заявок на одно из самых масштабных мероприятий бизнес-пространства региона- Слет молодых предпринимателей Югры-2017, который пройдет в Ханты-Мансийске с 5 по 7 октября.
25.09.2017 Молодежь Нижневартовска
Разыскивается особо опасный преступник! - Следственный комитетНефтеюганским межрайонным следственным отделом следственного управления СК РФ по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре расследуется уголовное дело об особо тяжком преступлении, предусмотренном ч. 4 ст.
26.09.2017 Следственный комитет
Пойман сургутянин, подозреваемый в убийстве женщины на ул.Просвещения. Мужчине уже предъявлено обвинение - СургутИнформТВФото: http://hmao.sledcom.ru Следственными органами Сургута продолжается расследование дела об убийстве женщины, тело которой с ножевыми ранениями было найдено вечером 17 сентября возле дома 48 по улице Просвещения.
25.09.2017 СургутИнформТВ
За прошедшие выходные на дорогах Югры погибли два человека, еще 35 получили ранения - ТРК СургутинтерновостиВсего зарегистрировано 25 ДТП с пострадавшими Как сообщает пресс-служба УМВД России по ХМАО-Югре, за прошедшие выходные в Югре произошло 25 ДТП, в которых два человека погибли, еще 35 получили травмы,
26.09.2017 ТРК Сургутинтерновости
Водитель не справился с управлением и погиб в машине скорой - Вестник
Водитель не справился с управлением и погиб в машине скорой
23 сентября в 21 час на 22 км автодороги «Восточная объездная г. Сургута» в Сургутском районе произошло дорожно-транспортное происшествие.
Вестник
В больницах остаются 12 человек
На период подготовки этого номера «МВ» состояние крайне тяжелых пациентов, которые получили травмы в результате аварии на переезде Мыхпайский, изменилось.
Местное время
Городская акция «60 первых лет» - Сургутский Краеведческий Музей22 сентября в мемориальном комплексе геологов-первопроходцев «Дом Ф.К. Салманова» состоялась городская акция «60 первых лет».
26.09.2017 Сургутский Краеведческий Музей
День рождения только раз в году - Музей геологии, нефти и газаЕдинственный государственный «нефтяной» музей в честь своего 24-летия собрал представителей нефтегазодобывающих компаний и предприятий, друзей, партнёров, чтобы в теплой, дружественной обстановке рассказать о масштабных проектах,
26.09.2017 Музей геологии, нефти и газа
Выставка «Геннадий Райшев: Графика. Избранное» - Государственный художественный музей20 сентября в Салымской детской школе искусств им. Геннадия Райшева состоялось открытие выставки «Геннадий Райшев: Графика.
26.09.2017 Государственный художественный музей
6 - Местное время
Танец — тайный язык нации
Нижневартовск – особенное место с точки зрения его многонациональности и соприкосновения разных культур.
Местное время
​Отрывок из повести писателя из Тундрино номинирован на российскую премию - Вестник
​Отрывок из повести писателя из Тундрино номинирован на российскую премию
Отрывок из новой повести «Владыка власти» писателя из Тундрино Юрия Березина номинирован на российскую литературную премию «Наследие» за 2017 год.
Вестник
Произносим правильно
Русский язык! Тысячелетия создавал народ это гибкое, пышное, неисчерпаемо богатое, умное, поэтическое и трудовое орудие своей социальной жизни, своей мысли, своих чувств, своих надежд, своего гнева, своего великого будущего.
Местное время
Юные югорчане отправились в МДЦ «Артек» - ИД Новости ЮгрыДвадцать юных югорчан из Ханты-Мансийска, Нефтеюганска, Нефтеюганского района, Нижневартовска, Советского, Советского района, Сургута, Урая, Пыть-Яха, Радужного,
25.09.2017 ИД Новости Югры
Второй этап Универсиады стартовал - ЮграМегаСпортВ столице Югры дан старт XVIII-ой Универсиаде студентов образовательных организаций высшего образования ХМАО-Югры.
26.09.2017 ЮграМегаСпорт
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Система образования г.НижневартовскРеализуя муниципальную программу «Комплексные меры по пропаганде здорового образа жизни (профилактика наркомании, токсикомании) в г. Нижневартовске на 2016–2020 годы»,
26.09.2017 Система образования г.Нижневартовск
На окружном турнире по боксу победили лянторцы - Вестник
На окружном турнире по боксу победили лянторцы
В поселке Сентябрьском Нефтеюганского района накануне подошел к концу окружной турнир по боксу «От мастера до новичка».
Вестник
Дубль два - газета Сургутская Трибуна
Дубль два
Финал киберспортивного турнира на кубок главы Сургутского района по самой популярной в мире дисциплине Dota 2 таки состоялся.
газета Сургутская Трибуна
«Кузбасс» поражений не знает
Завтра нижневартовская «Югра-Самотлор» проведет первый домашний матч чемпионата России по волейболу среди команд суперлиги.
Местное время
Хантымансицы стали участниками молодежного проекта «Удар» - Местное самоуправление г. Ханты-МансийскВ Ханты-Мансийске дан старт одному из самых масштабных окружных молодежных проектов «УДАР» - Учеба Для Актива Региона.
26.09.2017 Местное самоуправление г. Ханты-Мансийск
Команда Югры - чемпион России по летнему биатлону в мужской эстафете - РИЦ ЮграНакануне команда Югры стала победителем чемпионата России по летнему биатлону в мужской эстафете.
26.09.2017 РИЦ Югра
Сургутяне смогут стерилизовать своих животных по низкой цене - ИД Новости ЮгрыС 1 октября в Сургуте пройдет акция по льготной стерилизации животных. Ее проводит общественное движение «Дай лапу» совместно с ветеринарной клиникой «Доктор Зоо».
26.09.2017 ИД Новости Югры
Первый заместитель губернатора округа Геннадий Бухтин по поручению главы региона проинспектировал в режиме онлайн стройплощадки, где возводятся социально значимые объекты.
26.09.2017 Правительство
Школьники Югры попробуют себя в роли учителей - РИЦ ЮграНакануне двадцать югорчан отправились на смену «Кого мы назовем учителем?» в МДЦ «Артек».
26.09.2017 РИЦ Югра